Thực hiện chủ trương của Chính phủ, Hội đồng Khối xổ số khu vực và UBND thành phố Đà Nẵng về tăng cường các biện pháp phòng chống dịch, Công ty đã nhanh chóng thực hiện hỗ trợ cho người bán lẻ vé số trên địa bàn thành phố Đà Nẵng, cụ thể: Trao tặng 2500 khẩu trang y tế, 4.428 khẩu trang vải & 1500 chai dung dịch rửa tay sát khuẩn; đồng thời rà soát, lập danh sách, khảo sát hoàn cảnh thực tế và trao tặng 2073 phần quà (mỗi phần quà bao gồm 10kg gạo & 100.000 đồng).
Tiếp tục phát huy tinh thần chung tay vì đại dịch, thực hiện Chính sách hỗ trợ người dân gặp khó khăn do đại dịch Covid-19, Công ty đã thực hiện chi hỗ trợ bằng tiền mặt cho người bán vé số lẻ xổ số lưu động bị mất việc làm trên thành phố Đà Nẵng, dựa trên danh sách đề nghị của các quận trên địa bàn thành phố, với mức chi hỗ trợ 1.000.000đ/người. Tính đến tháng 11/2020, Công ty đã chi tổng cộng 422.500.000 đồng, và hiện vẫn đang tiếp tục chi dựa theo các Quyết định v/v phê duyệt danh sách và kinh phí hỗ trợ cho người bán lẻ xổ số lưu động bị mất việc làm của UBND TP Đà Nẵng.